01 Quem somos
O DarkHub é um aplicativo web operado por Ana Alves, empreendedora individual com sede em Tucumã, Pará, Brasil. O aplicativo oferece uma plataforma para criadores de conteúdo gerenciarem e responderem comentarários do YouTube com auxílio de inteligência artificial.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail contact@darkhub.tech.
02 Dados coletados
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:
- Autenticação Google (OAuth 2.0): nome, endereço de e-mail e foto de perfil da conta Google utilizada para login.
- Dados do YouTube: lista de vídeos do canal, comentários e respostas, e métricas de desempenho (retenção de audiência e CTR) acessadas via YouTube Data API e YouTube Analytics API.
- Tokens de acesso: os tokens OAuth retornados pelo Google são armazenados cifrados com AES-256-GCM. Eles permitem que o DarkHub leia e publique comentários em seu nome, conforme os escopos que você autoriza.
Não coletamos dados de pagamento, localização, nem qualquer informação que você não tenha explicitamente concedido via escopos OAuth.
03 Como usamos os dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Importar e exibir comentários dos seus vídeos no painel do DarkHub.
- Realizar triagem automática de comentários por categoria (perguntas, eríticas, elogios, spam).
- Gerar sugestões de resposta com IA baseadas no conteúdo do comentário e nas configurações de tom definidas por você.
- Publicar respostas no YouTube após sua revisão e aprovação explícita.
- Exibir diagnósticos de retenção e CTR para contexto adicional na triagem.
Nós não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários.
04 Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em banco de dados PostgreSQL hospedado na Neon (AWS, região sa-east-1 — São Paulo). Todas as conexões utilizam TLS em trânsito.
- Tokens OAuth são cifrados com AES-256-GCM antes de serem gravados no banco.
- Chaves de API de IA fornecidas por você são igualmente cifradas em repouso.
- O acesso ao banco de dados é restrito ao backend da aplicação, sem exposição pública direta.
05 Terceiros
Para operar o serviço, compartilhamos dados com os seguintes provedores:
- Anthropic / OpenAI: o texto dos comentários e configurações de tom são enviados para geração de sugestões de resposta. Nenhuma informação de identificação pessoal (PII) do usuário é enviada.
- Google APIs: utilizamos a YouTube Data API v3 e a YouTube Analytics API para leitura de comentários, vídeos e métricas, e para publicar respostas nos escopos autorizados.
Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade e processamento de dados.
06 Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa no DarkHub. Após solicitação de exclusão de conta, todos os dados pessoais e tokens associados serão removidos em até 30 dias corridos.
07 Seus direitos
Você tem direito a:
- Acesso: solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
- Correção: corrigir dados incorretos ou desatualizados.
- Exclusão: solicitar a remoção completa da sua conta e dados.
- Exportação: solicitar exportação dos seus dados em formato legível.
- Revogação de acesso: revogar as permissões concedidas ao DarkHub a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contact@darkhub.tech.
08 Google API Limited Use
O uso das APIs do Google pelo DarkHub está em conformidade com a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use.
Os dados obtidos por meio das APIs do Google são usados apenas para fornecer as funcionalidades descritas nesta política. Não utilizamos esses dados para servir anúncios, transferir para terceiros não autorizados ou para outros fins não relacionados ao serviço principal do DarkHub.
09 Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou por aviso dentro do próprio aplicativo. A data de atualização no topo desta página reflete sempre a versão mais recente.
O uso continuado do DarkHub após a notificação de alterações constitui aceitação da nova política.
10 Contato
Para dúvidas, solicitações de exclusão ou qualquer questão relacionada à privacidade, entre em contato:
- E-mail: contact@darkhub.tech
- Responsável: Ana Alves — Tucumã, Pará, Brasil